Refund Policy

 (রিফান্ড বা টাকা ফেরত নীতিমালা)

Last Updated: February 17, 2026

English: We only offer refunds in specific cases where we are unable to fulfill your order.

বাংলা: আমরা শুধুমাত্র বিশেষ কিছু ক্ষেত্রে রিফান্ড বা টাকা ফেরত দিয়ে থাকি, যদি আমরা আপনার অর্ডারটি পূর্ণ করতে না পারি।

শর্তাবলী (Terms):

  • Inability to Deliver: যদি কোনো কারণে আমরা আপনার পেইড অর্ডারটি ডেলিভারি দিতে অসমর্থ হই, শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রেই রিফান্ড দেওয়া হবে। (Refunds apply only if we are unable to deliver a paid order).

  • Timeline: রিফান্ড অনুমোদিত হওয়ার ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ টাকা কাস্টমারকে ফেরত দেওয়া হবে। (Full refund within 15 working days).

  • No Refund on Used Items: কোনো পণ্য ব্যবহার করার পর বা ট্যাগ ছিঁড়ে ফেলার পর তা রিফান্ডের জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।

  • Discounted Items: অফারের পণ্যের ক্ষেত্রে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।